Vragen naar waarom iets niet lukte, leveren behoudtaal op. Deze tien vragen doen het omgekeerde: je cliënt verwoordt zelf waarom hij in beweging wil komen.

Waarom de nieuwe Participatiewet pas echt gaat werken als er in de spreekkamer iets verandert. Acht pagina’s voor beleidsmakers en professionals.

Behoudtaal vraagt niet om een tegenargument, maar om erkenning. Op deze kaart staan tien zinnen om aan te sluiten bij twijfel en aarzeling.

Platen die je tijdens het gesprek op tafel legt, zodat je cliënt zelf kan aanwijzen wat er speelt. Praten wordt makkelijker als je er samen naar kunt kijken.