Wat is Motiverende gespreksvoering?

  • Home
  • Wat is Motiverende gespreksvoering?
Kennisbank

Wat is Motiverende gespreksvoering ?

Motiverende gespreksvoering is een wetenschappelijk onderbouwde gespreksmethode die mensen helpt hun eigen redenen voor verandering te ontdekken en uit te spreken. Op deze pagina lees je wat de methode inhoudt, hoe die werkt in het sociaal domein en waarom hij zo goed past bij de gesprekken die jij dagelijks voert.

In gesprek over verandering, zonder te duwen

Motiverende gespreksvoering (MGV) is ontwikkeld door de psychologen William Miller en Stephen Rollnick. Zij omschrijven de methode als een manier om met mensen in gesprek te zijn over verandering en groei, waarbij je hun eigen motivatie en commitment versterkt.

Dat klinkt eenvoudig, maar het draait de gebruikelijke rolverdeling om. In plaats van iemand te overtuigen van wat goed voor hem of haar is, nodig je de ander uit om zelf de redenen voor verandering uit te spreken. Niet jouw argumenten brengen iemand in beweging, maar de eigen woorden van de ander.

De methode ontstond in de verslavingszorg en heeft de afgelopen twintig jaar een enorme vlucht genomen. Inmiddels wordt MGV wereldwijd toegepast: in het sociaal domein, de zorg, de jeugdhulp, de schuldhulpverlening en de reclassering. Sinds de vierde editie van het handboek (2023) bestaat de basishouding uit vier elementen: samenwerken, aanvaarden, compassie en empowerment.

"Een manier om met mensen in gesprek te zijn over verandering en groei, om hun eigen motivatie en commitment te versterken."

Miller en Rollnick, grondleggers van Motiverende gespreksvoering

Vier uitgangspunten die alles veranderen

Motiverende gespreksvoering is geen trukendoos maar een manier van kijken naar mensen en motivatie. Deze vier uitgangspunten vormen het fundament.

Vier taken, één beweging

Miller en Rollnick beschrijven een MGV-gesprek als vier taken die in elkaar overlopen. Geen script, maar een route die je samen met de ander aflegt.

Zo werkt het in het sociaal domein

Gesprekken in het sociaal domein gaan ergens over: werk, geld, opvoeding, gezondheid, wonen. Vaak zit er spanning op. De inwoner moet iets, wil soms niet, of durft niet. Precies daar bewijst Motiverende gespreksvoering zijn waarde.

Je werkt met vier kernvaardigheden:

Open vragen stellen die uitnodigen tot nadenken in plaats van verantwoorden.

Reflectief luisteren, zodat de ander zich gehoord voelt en verder durft te denken.

Bevestigen van wat iemand al kan, doet en probeert.

Samenvatten, waardoor de ander de eigen motivatie terughoort

Daarnaast leer je verandertaal herkennen en versterken: uitspraken waarin iemand zelf verlangen, vermogen, redenen of noodzaak tot verandering laat horen. Het effect: betere samenwerking, minder weerstand en meer motivatie. De inwoner is zelf meer aan zet en neemt meer verantwoordelijkheid.

Ook binnen wet- en regelgeving werkt de methode goed. Zelfs bij dwang en drang is MGV effectief, mits je extra aandacht geeft aan autonomie en keuzevrijheid binnen de kaders die er nu eenmaal zijn.

Joyce in gesprek met William R. Miller

Joyce samen met Stephen Rollnick

Getraind door de grondleggers van de methode

Joyce is opgeleid door de grondleggers van Motiverende Gespreksvoering, William R. Miller en Stephen Rollnick, en traint altijd vanuit de nieuwste editie van de methode: MGV, editie 4.

Zo weet je zeker dat jouw professionals de methode leren zoals die bedoeld is. Rechtstreeks van de bron, vertaald naar de praktijk van het sociaal domein.

De nieuwste ontwikkelingen: MGV editie 4

In 2023 verscheen de vierde editie van het standaardwerk van Miller en Rollnick. Onze trainingen volgen altijd deze nieuwste editie. Dit zijn de belangrijkste vernieuwingen:
Onze trainers zijn lid van MINT-Nederland en MINT-inc, de internationale beroepsvereniging van MGV-trainers. Zo weet je zeker dat de nieuwste inzichten altijd in onze trainingen zitten.

Verdieping en inspiratie

Motiverende gespreksvoering is een levend vakgebied met een actieve internationale gemeenschap. Wil je verder kijken, lezen of luisteren? Dit zijn onze favoriete bronnen, en we vullen de lijst regelmatig aan.

Waardevol voor iedereen die gesprekken voert over gedrag

Motiverende gespreksvoering is relevant voor elke professional die mensen in beweging wil krijgen. In het sociaal domein zien wij de methode vooral het verschil maken bij:

Wat Motiverende gespreksvoering niet is

Rond MGV bestaan hardnekkige misverstanden. Deze vier horen wij het vaakst.

Nog even scherp

Werkt Motiverende gespreksvoering ook bij verplichte trajecten?

Ja. Juist in situaties met dwang en drang is de methode effectief, bijvoorbeeld bij verplichtingen vanuit de Participatiewet of een gedwongen kader in de jeugdhulp. Het vraagt wel extra aandacht voor autonomie: je bent helder over de kaders en laat de ander maximaal eigenaar zijn van de keuzes die daarbinnen mogelijk zijn.

Is Motiverende gespreksvoering wetenschappelijk onderbouwd?

Ja. De methode van Miller en Rollnick behoort tot de best onderzochte gespreksmethoden ter wereld. Onderzoek laat zien dat MGV vaak effectiever is dan traditionele adviesgevende benaderingen, vooral wanneer mensen ambivalent zijn over verandering. Onze trainers zijn lid van MINT, het internationale netwerk van trainers in Motiverende gespreksvoering.

Hoe leer ik Motiverende gespreksvoering?

De principes begrijp je snel, het toepassen vraagt oefening. Begin met een kennismakingsworkshop van één dagdeel of kies voor een ontwikkeltraject op maat, waarin je met echte casuïstiek oefent en het geleerde borgt in je dagelijkse werk. In een vrijblijvend adviesgesprek denken we graag mee over wat past bij jouw organisatie.

Wat is het verschil met andere gespreksmethodes?

Motiverende gespreksvoering onderscheidt zich door de specifieke focus op het ontlokken van iemands eigen motivatie, in plaats van adviserend of sturend te werken. De methode combineert goed met andere aanpakken, zoals oplossingsgericht werken, cognitieve gedragstherapie en stress-sensitief werken.

Wat is verandertaal en behoudtaal?

Verandertaal is alles wat iemand zegt in de richting van verandering: “ik wil”, “ik kan”, “het zou beter zijn als”. Behoudtaal zijn uitspraken die pleiten voor het behouden van de huidige situatie. In de training leer je verandertaal herkennen en versterken, en behoudtaal erkennen zonder ertegen in te gaan.

Hoe ga je om met weerstand?

Weerstand zien we als een natuurlijk signaal, niet als onwil. De aanpak: reflectief luisteren, meebewegen in plaats van duwen, de autonomie van de ander benadrukken en de ambivalentie samen verkennen. Juist dan ontstaat er ruimte voor beweging.

Wat zijn veelgemaakte valkuilen?

De bekendste valkuilen: te snel naar oplossingen springen, de reparatiereflex volgen, te veel gesloten vragen stellen, te weinig reflecteren, focussen op problemen in plaats van mogelijkheden en onvoldoende ruimte laten voor de eigen keuzes van de ander. In onze trainingen oefen je om ze te herkennen en te vermijden.

Van weten naar doen

Lezen over Motiverende gespreksvoering is stap één. Het verschil ontstaat pas als jij en je collega’s het in echte gesprekken gaan toepassen. Er zijn twee manieren om te starten.
Scroll naar boven

Joyce Bakker

Inhoudelijk boegbeeld · auteur
Joyce is de ontwikkelaar van de Van Leren naar Doen-aanpak™ en de inhoudelijke motor achter ons bureau. Ze werkt ruim 25 jaar in het sociaal domein, is MINT-lid en schreef het boek Stress-sensitief werken… Hoe dan? In onze ontwikkeltrajecten bewaakt zij de rode draad en de kwaliteit: van het eerste maatwerkgesprek tot het borgingsgesprek met leidinggevenden.