William Miller en Stephen Rollnick zijn de grondleggers van Motiverende gespreksvoering. Hun definitie is; ´Motiverende gespreksvoering is een manier om met mensen in gesprek te zijn over verandering en groei, om hun eigen motivatie en commitment te versterken´
Het wordt inmiddels al tientallen toegepast en er zijn veel onderzoeken die de positieve effecten aantonen.
Wat is het in het kort?
Motiverende gespreksvoering is een manier om met mensen in gesprek te zijn. In dit gesprek nodig je de ander uit om zijn intrinsieke motivatie om te veranderen uit te spreken.
Wat langer?
In plaats van mensen te overtuigen wat het beste voor ze is op het gebied van gezondheid of verstandig gedrag, nodigt Motiverende gespreksvoering de ander uit om zijn of haar eigen redenen om te veranderen uit te spreken. In dit zelf uitspreken zit een grote kracht.
Mensen zijn namelijk meer geneigd om hun eigen redenen en argumenten aan te nemen die van anderen.
Dat vraagt van de professional om zijn neiging om problemen te fixen en ongevraagd advies te geven in te houden.
Wat achtergrond informatie?
Motiverende gespreksvoering is ontwikkeld in de verslavingszorg. Maar de laatste 20 jaar heeft deze methode een enorme vlucht genomen en passen professionals en vrijwilligers in de reclassering, zorg, schuldhulpverlening, het sociaal domein, jeugdzorg, artsen, consulenten, docenten het met succes toe.
Iets over hoe het werkt?
In motiverende gespreksvoering passen we uiteraard gesprekstechnieken toe, maar het gaat verder dan dat.
Om te beginnen hier alvast 4 principes waar vanuit we werken:
1. Mensen zijn vaak ambivalent over verandering.
Dat kan dan zo klinken:
‘ Ik wil wel vaker sporten, maar de bank en Netflix zijn ook verleidelijk.”
“Ik wil wel gezonder eten, maar alles wat ik echt lekker vind is ongezond.”
“Ik weet dat ik eigenlijk moet stoppen met roken, maar dat ene sigaretje na het eten kan ik bijna niet weerstaan.”
2. Je kunt mensen niet overtuigen of motiveren om te veranderen.
Mensen kunnen wel zichzélf motiveren. Eenvoudig gezegd help je mensen door te vragen naar hun argumenten om te veranderen en de argumenten om niet te veranderen. Een eerste stap is om daar eerst eens samen naar te kijken… zonder oordeel en haast.
3. Je kunt mensen ondersteunen om zelf andere keuzes te maken en op die manier veranderingen in te zetten.
Dat betekent meestal dat we bij ons zelf moeten beginnen.
Wij moeten onze neiging om te fixen en op te lossen inhouden en echt aansluiten bij de ander. Bij zijn tempo, zijn behoeftes, zijn ideeën en zijn waarden. Náást de ander gaan staan in plaats van tegenover.
4. Ongemotiveerde mensen bestaan niet. Iedereen is ergens voor gemotiveerd.
Het is de kunst om als professional je zo op te stellen dat de ander ruimte voelt voor zijn twijfels, ambivalentie en ideeën over de verandering. En om daar als eerste het gesprek over te voeren. Dat creëert verbinding en samenwerking. Vervolgens kun je dan, niet te snel!, samen op zoek naar argumenten voor de verandering en tegen de huidige situatie.
Het effect?
Motiverende gespreksvoering toepassen is eenvoudig maar nog niet zo makkelijk 🙂
Gelukkig weten we dat een klein beetje Motiverende gespreksvoering toe passen ook al positief effect heeft.
Door deze methode ontstaat er betere samenwerking, neemt weerstand af en motivatie toe. De client is zelf meer aan zet en vergroot zijn eigen verantwoordelijkheid; De gesprekken zijn effectiever en hebben meer resultaat.
Werkcoach Roan volgde de training Motiverende gespreksvoering voor Werkzaak Rivierenland:
