• 5.0 / 5.0 beoordeeld
  • Wetenschappelijk onderbouwd
  • 25+ jaar ervaring
Bestel het boek
Plan adviesgesprek

Kennismakingsworkshop

Kennismakingsworkshop · Eén dagdeel

Kennismakingsworkshop Stress-sensitief werken

Waarom komt een inwoner zijn afspraken niet na, terwijl de nood zo hoog is? In één dagdeel ontdekt jouw team wat langdurige stress met de hersenen en het gedrag doet, en hoe je daar in gesprekken op aansluit. Praktisch, wetenschappelijk onderbouwd en direct toepasbaar.
Plan een vrijblijvend adviesgesprek →
Bekijk de praktische informatie
  • Herken je dit?

Gedrag dat onlogisch lijkt, tot je begrijpt wat stress doet

Professionals in het sociaal domein zien het dagelijks. Inwoners die hulp hard nodig hebben, lijken die hulp zelf in de weg te zitten.
Afspraken worden vergeten of op het laatste moment afgezegd.
Inwoners komen zonder de gevraagde papieren, keer op keer.
Een plan lijkt besproken en akkoord, maar daarna gebeurt er niets.
Gesprekken blijven hangen in korte antwoorden of stilte.
In het dossier staat “niet gemotiveerd”, terwijl de nood juist hoog is.
Jouw team doet zijn uiterste best en raakt toch gefrustreerd of machteloos.

Dit gedrag is zelden onwil. Het is vaak het directe gevolg van langdurige stress. Wie dat ziet, gaat andere gesprekken voeren, en krijgt andere resultaten.

  • Wat je leert

Van stress herkennen naar mensen in beweging krijgen

In dit dagdeel maakt jouw team kennis met de kern van stress-sensitief werken: begrijpen, aansluiten en stap voor stap werken aan motivatie en overzicht.

1. Stress herkennen

Je leert wat langdurige stress met de hersenen doet en waarom plannen, onthouden en overzicht houden dan zoveel moeilijker worden. Gedrag als no-show en vergeten papieren krijgt ineens een verklaring.

2. Aansluiten in het gesprek

Je ontdekt hoe je met taal, tempo en houding stress in het gesprek verlaagt. Zo ontstaat er weer ruimte voor echt contact, en daarmee voor de volgende stap.

3. Coachen naar perspectief

Je ontdekt hoe je inwoners coacht om hun denk- en doevermogen te vergroten, zodat ze uit de vicieuze cirkel komen en stap voor stap weer perspectief krijgen.
  • De opzet

Eén dagdeel dat blijft hangen

Geen middag vol sheets, maar een interactieve workshop rond de gesprekken die jouw team dagelijks voert. Korte stukken wetenschap wisselen we af met herkenbare voorbeelden en oefeningen met casuïstiek uit jullie eigen praktijk.

  • Wat langdurige stress met de hersenen en het gedrag doet
  • Stresssignalen herkennen bij inwoners, en bij jezelf
  • Aansluiten: taal, tempo en houding die stress verlagen
  • Coachen naar meer denk- en doevermogen, motivatie en perspectief
  • Oefenen met gesprekken uit jullie eigen werk
Bekijk het boek
Maak kennis met Joyce en het team
  • Ervaring van een opdrachtgever

Zo landt deze workshop bij organisaties

“Joyce heeft heel beeldend en interactief laten zien wat het betekent om in armoede te leven en in welke situatie mensen zich bevinden.”
pw
Peter Weidmann
Winkelmanager Kies! de Sociale Supermarkt

Opdrachtgever

Lees alle ervaringen
Liever eerst kennismaken? Bekijk de workshop
  • Praktische informatie

Alles over de kennismakingsworkshop

Wij bouwen het traject rond jullie praktijk. In een vrijblijvend adviesgesprek stemmen we de inhoud, de casuïstiek en de nazorg af op jullie vraag.
Duur
Eén dagdeel van 2 tot 4 uur, afgestemd op jullie vraag
Groepsgrootte
Vanaf 5 professionals
Locatie
Bij jullie op locatie, door heel Nederland
Werkvorm
Interactief, met casuïstiek uit jullie eigen praktijk
Investering
Op basis van een maatwerkvoorstel na een vrijblijvend adviesgesprek
Vervolg
Uit te breiden naar het volledige ontwikkeltraject Stress-sensitief werken

Voor wie is deze workshop?

Voor iedereen die in het sociaal domein gesprekken voert met inwoners die onder druk staan:
  • Consulenten, klantmanagers en re-integratiecoaches Werk & Inkomen
  • Professionals in schuldhulpverlening, Wmo en sociaal werk
  • Maatschappelijk werkers, jobcoaches en intercedenten
  • Verzuimcoaches, HR- en kwaliteitsmedewerkers
  • Leidinggevenden, beleids- en projectmedewerkers Participatie en Werk

Twijfel je of de workshop past bij jouw team? In een vrijblijvend adviesgesprek denken we graag met je mee.

Auteur van Stress-sensitief werken... Hoe dan?

Uitgeverij Ekklesia, 2024

  • Jouw workshopleider

Joyce Bakker

“Gedrag dat onlogisch lijkt, wordt logisch zodra je begrijpt wat stress met mensen doet.”

Joyce Bakker werkt al meer dan 25 jaar in het sociaal domein en schreef het boek Stress-sensitief werken… Hoe dan? Als MINT-lid en ontwikkelaar van de Van Leren naar Doen-aanpak™ vertaalt zij wetenschappelijke inzichten naar gesprekken die morgen anders lopen.

In deze kennismakingsworkshop deelt zij de kern van haar aanpak: helder, nuchter en vol voorbeelden uit de praktijk van jouw vakgebied.

Bekijk het boek
Maak kennis met Joyce en het team
  • Verder na de kennismaking

Van kennismaken naar blijvende verandering

Een workshop opent ogen. Duurzame gedragsverandering vraagt om meer. Zo bouw je verder aan stress-sensitief werken in jouw organisatie.

Training Stress-sensitief werken

Wil je dat stress-sensitief werken de standaard wordt in jouw team? In het ontwikkeltraject volgens de Van Leren naar Doen-aanpak™ werken professionals van kennis naar toepassen naar borgen.

Bekijk de training →

Het boek: Stress-sensitief werken... Hoe dan?

Liever eerst zelf verdiepen? In haar boek beschrijft Joyce Bakker helder en praktisch hoe je stress herkent, aansluit en mensen weer in beweging krijgt.

Bekijk het boek →
  • Vrijblijvend adviesgesprek

Benieuwd wat deze workshop voor jouw team betekent?

Plan een vrijblijvend adviesgesprek van 30 minuten. We denken mee over jullie situatie en de beste vorm voor het dagdeel, en je zit nergens aan vast.
Plan een vrijblijvend adviesgesprek →

Liever direct contact? App ons via de groene knop of bel 06 15 46 52 33.

Scroll naar boven

Joyce Bakker

Inhoudelijk boegbeeld · auteur
Joyce is de ontwikkelaar van de Van Leren naar Doen-aanpak™ en de inhoudelijke motor achter ons bureau. Ze werkt ruim 25 jaar in het sociaal domein, is MINT-lid en schreef het boek Stress-sensitief werken… Hoe dan? In onze ontwikkeltrajecten bewaakt zij de rode draad en de kwaliteit: van het eerste maatwerkgesprek tot het borgingsgesprek met leidinggevenden.
Lees minder