Over ons
Waarom wij bestaan
- Missie en visie
Wij geloven dat een goed gesprek levens kan veranderen
Onze missie
Wij geloven dat een goed gesprek levens kan veranderen. Daarom helpen wij organisaties in het sociaal domein gesprekken te voeren die mensen in beweging brengen. Niet met losse trainingsdagen, maar met een aanpak die het dagelijkse werk echt verandert.
Onze visie
Wij zetten de nieuwe standaard voor gesprekken die mensen in beweging brengen. Een sociaal domein waarin ieder gesprek de menselijke maat ademt: daar bouwen wij elke dag aan, samen met organisaties door heel Nederland.
- Wie wij zijn
Een gespecialiseerd expertbureau, geen trainingsbureau
Er zijn genoeg partijen waar je een training kunt boeken. Wij kozen een ander pad: één domein, één belofte. Wij helpen organisaties in het sociaal domein gesprekken te voeren die mensen in beweging brengen. Trainingen zijn daarbij een middel. Duurzame gedragsverandering is het doel.
Joyce Bakker is ons inhoudelijke boegbeeld. Om haar heen staat een vaste kern van senior trainers die zelf uit de praktijk van het sociaal domein komen. Een vaste groep trainers met wie wij graag samenwerken en die allemaal werken vanuit dezelfde methode en dezelfde kwaliteitsstandaard: de Van Leren naar Doen-aanpak™.
Sinds 2016 werken wij voor gemeenten, Werk & Inkomen, schuldhulpverlening, Wmo, buurtteams, jeugd en zorg- en welzijnsorganisaties door heel Nederland. Altijd maatwerk, altijd gericht op resultaat in het echte werk.
Onze trainers werkten zelf jarenlang in het sociaal domein. Daardoor spreken ze de taal, kennen ze de praktijk en de wettelijke kaders, en begrijpen ze waar de dilemma’s zitten. Praktisch en met de voeten in de klei, met de blik op de toekomst.
5.000+
Medewerkers getraind sinds 2018 in Motiverende Gespreksvoering en Stress-sensitief werken.
15
Gemeenten waarvoor wij trainingen verzorgden, door heel Nederland.
95%
Van onze opdrachtgevers geeft vervolgopdrachten. Kwaliteit die zichzelf doorvertelt.
Beschikbaar voor interviews en congressen
Spreker op o.a. MINT UK & Ireland, Glasgow
- Oprichter en hoofdtrainer
Joyce Bakker
- Senior-trainer, programmamaker, auteur en eigenaar van Gespreksvoering Sociaal Domein.
Joyce is gespecialiseerd in Motiverende Gespreksvoering en Stress-sensitief werken in het sociaal domein. Sinds ze de methode in 2009 leerde kennen, is ze fan: door in een gesprek iemands intrinsieke en autonome motivatie te vinden en te versterken, help je mensen echt verder. In 2015 rondde zij in Berlijn de internationale MINT-trainersopleiding af. Sindsdien is ze lid van de Nederlandse en internationale beroepsvereniging voor trainers Motiverende Gespreksvoering, MINT-ned en MINT-inc.
Toen zij in 2017 werd opgeleid in stress-sensitieve dienstverlening, viel het laatste puzzelstuk op zijn plek. Samen met Brigit Verbeek maakte ze een praktische vertaling in het boek Stress-sensitief werken… Hoe dan? Beide methodieken sluiten aan bij haar persoonlijke waarden: respect, gelijkwaardigheid en eerlijkheid. Daarom richtte zij Gespreksvoering Sociaal Domein op, met een vaste kern van senior trainers om zich heen.
Als spreker deelt Joyce haar kennis op congressen in binnen- en buitenland, waaronder het congres van MINT UK & Ireland in Glasgow. Ze is beschikbaar voor interviews, lezingen en congresbijdragen over gespreksvoering, stress en gedragsverandering.
- Het pad van Joyce
Ruim 25 jaar in en voor het sociaal domein
1997
2007
Opleider van professionals in het sociaal domein.
2009
Gespecialiseerd in Motiverende Gespreksvoering.
2015
Internationale MINT-trainersopleiding in Berlijn afgerond.
2017
Opgeleid in stress-sensitieve dienstverlening.
2024
Auteur van Stress-sensitief werken… Hoe dan?
- Expertise
Waar Joyce het verschil maakt
Mensgerichte dienstverlening
Dienstverlening die begint bij de mens achter de aanvraag, niet bij het proces.
Gedragsverandering dienstverlening
Hoe professionals én inwoners van weten naar doen komen, en waarom dat zelden vanzelf gaat.
Implementatie en borging
Motiverende Gespreksvoering
tress-sensitief werken
Begrijpen wat stress met gedrag doet en daar in ieder gesprek rekening mee houden.
Participatiewet in Balans
Nieuwe wetgeving vertalen naar ander gedrag aan tafel, niet naar een extra protocol.
Leiderschap
Leren en ontwikkelen
- De trainers
De mensen met wie je werkt
Joyce Bakker
Inhoudelijk boegbeeld · auteur
Ontwikkelaar van de Van Leren naar Doen-aanpak™, MINT-lid en expert in stress-sensitief werken.
Matijs van den Eijnden
Senior trainer MGV
MINT-lid, expert in Motiverende Gespreksvoering en oplossingsgericht coachen.
Tina Renken
Senior trainer SSW & MGV
Werkt naast het trainerschap als schuldhulpverlener en vertaalt als geen ander naar de praktijk.
Gerard de Wit
Senior trainer MGV & groepsdynamica
Ruim 25 jaar gedragstrainer in het sociaal domein, zorg, welzijn en onderwijs.
- Registraties en lidmaatschappen
Kwaliteit die je kunt controleren
CRKBO
Geregistreerd in het Centraal Register Kort Beroepsonderwijs. Onze ontwikkeltrajecten zijn daardoor vrijgesteld van btw.
MINT-ned
Lid van het Nederlandse netwerk van trainers Motiverende Gespreksvoering.
MINT-inc
Lid van het internationale Motivational Interviewing Network of Trainers.
Develhub
Aangesloten bij de beroepsvereniging voor professionals in leren en ontwikkelen.
Nobtra
Aangesloten bij de Nederlandse Orde van Beroepstrainers.
Werkwijze
Evidence based én practice based: wetenschappelijk onderbouwd en getoetst in de dagelijkse praktijk.
- Vrijblijvend adviesgesprek
Benieuwd wat wij voor jouw organisatie kunnen betekenen?
Liever direct contact? App ons via de groene knop of bel 06 15 46 52 33.