Sámen in gesprek, hoe doe je dat nou praktisch? motiverend de agenda samenstellen in 6 stappen
Je bent professional en je hebt een aantal zaken te bespreken met je client. Natuurlijk wil je het zo gelijkwaardig maken maar toch merk je dat je cliënt wat afhaakt, dat jij harder aan het werk bent dan hij en dat hij wat passief is het gesprek zit, als of het niet helemaal van hem is…
Wat werkt daarin wel?
In Motiverende gespreksvoering maken we gebruik van ´Motiverend agenda´ bepalen: een manier om gezamenlijke agenda te maken en om te zorgen dat beide partijen betrokken zijn en eigenaarschap voelen.
Motiverend agenda bepalen
Stap 1. Teken op een A4´tje een aantal verschillende rondjes. Leg dat A4´tje tussen jullie in op tafel.
Stap 2. Stel samen de agenda op en vraag wat je gesprekspartner graag wilt bespreken: ¨Ik wil het met je hebben over solliciteren. Wat wil jij vandaag op de agenda?¨
Stap 3. Maak een overzicht van de agendapunten. Schrijf elk onderwerp in een eigen cirkel. Zo heb je een overzicht gemaakt.
Stap 4. Vraag aan je cliënt met welk onderwerp hij wil beginnen.
Stap 5. Rond dit onderwerp af en schrijf de actiepunten op het papier tussen jullie in.
Stap 6. Het volgende punt bepaal je dan weer samen.
Tip!
Als er te veel punten voor dit gesprek op de agenda staan bepaal je eerst samen de prioriteit en bepaal je samen welke punten de volgende keer aan bod komen.
Extra tip!
Ieder mens heeft behoefte aan autonomie, wil zelf bepalen. De autonomie ervaren is een belangrijk deel van intrinsieke motivatie. Je versterkt dan ook de intrinsieke motivatie als je tijdens jullie gesprek van tijd tot tijd toestemming vraagt.
Dat kan er zo uitzien:
¨Vind je het goed als we nu samen gaan kijken naar je sollicitatie?¨
Wil je ook leren gesprekken te voeren waarin je de intrinsieke motivatie van de ander versterkt? Dan is Motiverende gespreksvoering echt iets voor jou. Klik hier voor meer info over de training.
Of neem hier contact op met Joyce Bakker voor maatwerk aanbod.
Dit artikel is geschreven door Joyce Bakker, december 2022